為經(jīng)銷商替農(nóng)戶建農(nóng)資檔案叫好
發(fā)布時間：2013-08-20
近幾年來，隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，農(nóng)資市場由原來的賣方市場變?yōu)橘I方市場，競爭越來越激烈，在激烈的競爭中，經(jīng)銷商靠什么吸引農(nóng)民，拓展市場呢？湖南沅江市農(nóng)村基層一些農(nóng)資經(jīng)銷商為農(nóng)資消費者建立銷售檔案的做法，很有創(chuàng)意。
為農(nóng)資消費者建立銷售檔案，是一項開創(chuàng)性的工作。在沅江市南大農(nóng)資銷售門店，筆者看到幾家生意長期紅火的店面，與農(nóng)民建立了長期的農(nóng)資供貨關(guān)系，為每家農(nóng)戶都設(shè)立了農(nóng)資用戶檔案，這些檔案詳細記載了用戶的家庭住址和聯(lián)系電話、作物的種植面積、作物的品種安排等。
尤其可喜的是，這些檔案戶中，多數(shù)為一些在當?shù)鼐哂杏绊懥Φ姆N植大戶、科技示范戶。農(nóng)資銷售檔案在經(jīng)銷商與農(nóng)戶之間架起了一座“連心橋”。
經(jīng)銷商掌握周邊種植大戶農(nóng)作物種植情況及生長情況，對他們的用肥用藥習慣都了如指掌，在生產(chǎn)大忙季節(jié)，只要用戶一個電話，經(jīng)銷商還可以直接送肥送藥到用戶大田，在農(nóng)資銷售高峰過后，經(jīng)銷商還為這些檔案戶進行后續(xù)服務(wù)，到田間了解農(nóng)事情況，在農(nóng)作物需要施肥、用藥的時候，及時提醒農(nóng)戶施肥用藥，把好施肥和病蟲防治關(guān)。農(nóng)資經(jīng)銷商成了消費者的貼心人，雙方建立了一種良好的合作伙伴關(guān)系，農(nóng)資經(jīng)銷商也形成了農(nóng)資終端銷售網(wǎng)絡(luò)，自身逐步得到壯大。
實踐證明，農(nóng)資經(jīng)銷商與農(nóng)戶建立真正的互惠互利關(guān)系，不僅感情融洽了，遇到問題也能及時得到解決?，F(xiàn)在，到了農(nóng)忙季節(jié)，根本看不到在門店討價還價的現(xiàn)象，經(jīng)常是一個電話，就配送到家，也基本上杜絕了雙方之間的農(nóng)資使用糾紛，即使在個別情況下，出現(xiàn)一些農(nóng)資使用中的問題，雙方都能開誠布公，共同查找原因，矛盾也在和風細雨中迎刃而解。
（來源：中國復(fù)合肥網(wǎng)）
